Basic
$49
/mes
- 100 min incluidos
- $0.20/min extra— $0.18/min extra
- hasta 3 agentes
- hasta 10 llamadas concurrentes
Convierte tu teléfono en un canal de atención escalable. El asistente de voz con IA responde “¿Dónde está mi pedido?”, cambios, devoluciones y dudas de compra 24/7, con lenguaje natural y sin colapsar tu equipo.
Mientras tu equipo está a tope con campañas, picos de ventas o soporte por chat, el asistente telefónico con IA atiende a los clientes que prefieren llamar… sin perder ventas ni reputación.
Tecnología conversacional diseñada para comercios online que no pueden permitirse llamadas perdidas ni malos tiempos de respuesta.
Responde prácticamente todas las llamadas, incluso en Black Friday, Navidad, rebajas o lanzamientos.
El asistente contesta al instante, identifica el motivo y guía al cliente sin que tenga que “pelearse” con menús infinitos.
Estado de pedido, seguimiento, políticas de devolución y FAQs se resuelven sin intervención humana.
Cada llamada se convierte en información sobre incidencias recurrentes, productos problemáticos y puntos de fricción.
En e-commerce, cada clic y cada llamada cuentan. Nuestro asistente de voz con IA atiende el teléfono, entiende el motivo (pedido, envío, pago, devolución, producto…) y actúa: consulta tu sistema, informa al cliente, registra incidencias y, si hace falta, deriva al equipo adecuado.
Funciona 24/7, se adapta al tono de tu marca (más formal o más desenfadado) y está pensado para trabajar junto a tu chat, email y redes sociales como un canal más, totalmente integrado.
Los asistentes IA hablan como humanos, entienden, conversan con lenguaje natural y ejecutan acciones.
Desde el “no me ha llegado el pedido” al “quiero cambiar la talla”, el asistente guía al cliente hasta una respuesta clara.
Resuelve problemas comunes, responde a preguntas y proveé asistencia 24/7. Desarrolla agentes para casos más complejos.
Registra incidencias y deriva a áreas específicas. Genera métricas de atención a tus clientes y mejora notablemente la atención.
Maneja gran volúmen, reduce tiempos de espera y mejora la resolución en primer llamada. Escala tu soporte sin ampliar tu equipo.
Maneja decenas de idiomas con voces nativas y puedes crear agentes multilingúes que cambien el idioma según lo requiera el cliente.
Puedes solicitar un demo personalizado aquí.
Puedes desplegar uno o varios asistentes de voz, cada uno optimizado para un tipo de llamada y una parte del funnel de compra.
"La calidad es excepcional, con muy baja latencia y un rendimiento fiable que marca una gran diferencia. Es fácil de usar y se integra con nuestro CRM sin problema. Nuestros clientes llaman, son atendidos al instante y se van satisfechos."
El asistente de voz se integra con tus sistemas de tienda online para consultar y actualizar información en tiempo real, sin trabajo manual extra.
Cada interacción con el asistente queda registrada con contexto: quién llamó, por qué, qué producto o pedido estaba implicado y qué se resolvió. Ideal para entender qué está pasando realmente en tu operación.
Empieza con un piloto en postventa (estado de pedido, envíos, cambios y devoluciones) y, cuando veas el impacto, extiéndelo a pre-compra, facturación y campañas. Nuestros planes incluyen minutos, soporte e integraciones para llevar el asistente de “prueba” a “pieza clave del servicio al cliente”.
Planes autogestionables sin soporte técnico incluido
Soluciones especializadas para cada sector
Mejora la atención médica con agentes de voz con IA disponibles las 24 horas. Automatiza la gestión de citas, recordatorios y consultas, liberando al personal para enfocarse en brindar una atención más humana y eficiente.
Responde llamadas, registra reclamos y deriva incidentes con asistentes de voz que funcionan sin pausa. Mejora la experiencia del vecino y reduce la carga operativa del personal.
Multiplica tus oportunidades con agentes de voz que califican contactos, hacen seguimiento automático y derivan los más interesados a tu equipo comercial. No pierdas más leads por demoras o falta de respuesta.
Resuelve consultas frecuentes, gestiona incidencias y brinda soporte técnico sin saturar a tu equipo. Mejora la experiencia del cliente con respuestas inmediatas, personalizadas y disponibles en todo momento.
Descongestiona líneas, reduce tiempos de espera y mejora la calidad de atención con agentes IA que gestionan llamadas entrantes o salientes de forma eficiente y escalable.
Los asistentes IA toman nota de reclamos, los clasifican y los derivan al área correspondiente. Todo por voz y sin intervención humana, con trazabilidad completa.
Implementamos el asistente de IA en nuestro centro médico y logramos reducir las llamadas perdidas en un 80%. Ahora, los pacientes reciben atención inmediata, incluso fuera del horario laboral.
Necesitaba mejorar las ofertas de venta de la empresa, pero tenía muchísimo volumen. Me recomendaron los asistentes y literalmente delegué el trabajo en ellos. Muy conforme.
La IA nos ayudó a automatizar la recepción y clasificación de reclamos, disminuyendo los errores y acelerando las resoluciones en un 60%
Gracias al asistente de llamadas, nuestros pacientes pueden agendar citas y recibir información sin esperas, mejorando su experiencia y optimizando nuestros recursos
La implementación del asistente de IA nos permitió atender a más clientes simultáneamente, reduciendo costos operativos y aumentando nuestra eficiencia.
Entre 10 y 20 días, según la complejidad del proyecto (integraciones, flujos y aprobaciones internas). Con plantillas y materiales listos podemos acelerar.
Sí. Los agentes son multilingües y manejan distintos acentos.
Sí. Permite outbound (campañas salientes), manejo de listas, scripts, seguimiento de resultados y reglas de reintento.
Solicita un demo. Te habilitamos un número de prueba o un widget web para que escuches y valides los flujos reales.
Sí. Tienes grabaciones, transcripciones y resúmenes en el panel. Si lo prefieres, se puede desactivar o limitar según tu política y normativa aplicable.
Sí. Los agentes cualifican leads con criterios configurables (presupuesto, necesidad, urgencia, etc.) y pueden enviar puntuaciones y notas al CRM.
Anunzi no reemplaza a tu equipo: lo potencia. Los agentes absorben picos y tareas repetitivas, atienden 24/7, responden FAQs, enrutan llamadas y envían seguimientos; así tu staff se enfoca en casos complejos. Incluye handoff a humano y soporte multilingüe.
Sí. Implementa cifrado de extremo a extremo y prácticas de seguridad alineadas a RGPD y, cuando aplica, HIPAA. Firmamos DPA y definimos controles (accesos, retención y auditoría) según el caso.
Claro. Tienes un constructor sin código para diseñar y gestionar agentes: control de flujos, reglas, handoffs, acciones y respuestas guiadas por conocimiento propio y APIs.
Están diseñados para gestionar la incertidumbre: pueden pedir aclaraciones, ofrecer alternativas o escalar a humano. Configuras umbrales de handoff por intentos fallidos o sentimiento.
Sí. Detecta spam, buzones de voz y números erróneos automáticamente, ideal para mejorar la eficiencia en campañas outbound.
Sí. Puedes elegir voces naturales o integrar proveedores de clonación de voz (p. ej., ElevenLabs) para una voz de marca consistente en varios idiomas.
Está pensado para alto volumen: miles de llamadas al día con baja latencia y alta precisión. Puedes sumar casos de uso, idiomas y capacidad sin crecer en headcount.
Por su velocidad de despliegue, flexibilidad y foco en casos reales en español. Construyes agentes naturales, integrados a tu stack, sin desarrollos largos ni costosos.
Sí. Puedes embeder el asistente en web, usar APIs y conectores (CRM, agendas, automatización) o lanzar click-to-call.
Cuéntanos el volumen de pedidos que manejas al mes y diseñamos un piloto de asistente de voz adaptado a tu e-commerce.
Inteligencia artificial para la optimización de negocios y procesos digitales.
