Recepcionistas IA operativos en España y LATAM — WhatsApp · Voz · 24/7 Escuchar demos →
🎧 Recepcionista IA · WhatsApp + Voz · España & LATAM

Tu recepcionista IA
que nunca duerme,
nunca falta.

Atiende llamadas, gestiona citas y responde consultas por WhatsApp sin intervención humana — en segundos, las 24 horas, los 7 días de la semana.

📞 Llamadas de voz 📅 Gestión de citas 🔗 Integración CRM
Recepcionista IA Anunzi — agente de atención al cliente
80
llamadas simultáneas por agente
24/7
sin ausencias ni horarios
<3 seg
tiempo de respuesta en llamadas
+95%
consultas resueltas sin humano
Qué puede hacer

Todo lo que hace una recepcionista.
Sin los límites de una persona.

El recepcionista virtual de Anunzi no sigue guiones rígidos. Entiende la intención del cliente, toma decisiones y actúa — igual que un profesional capacitado, pero a escala ilimitada.

📞
Atención de llamadas entrantes

Recibe y gestiona todas las llamadas entrantes con respuesta inmediata — hasta 80 simultáneas — sin que ninguna quede sin atender.

  • Respuesta en menos de 3 segundos
  • Comprensión de intención y contexto
  • Multiidioma: español, inglés, portugués
  • Detección de buzón y spam automática
📅
Gestión de citas y reservas

Agenda, confirma, reprograma y cancela turnos en tiempo real, integrado a tu calendario — sin que ningún humano tenga que intervenir.

  • Sincronización con Google Calendar y Cal.com
  • Recordatorios automáticos por WhatsApp
  • Gestión de cancelaciones y reagendamiento
  • Sin solapamiento de turnos
📱
Atención por WhatsApp Business

Responde consultas, qualifica inquietudes y deriva al área correcta directamente desde WhatsApp — con el mismo nivel de calidad que una llamada.

  • Respuestas en lenguaje natural, sin textos robot
  • Gestión de múltiples conversaciones simultáneas
  • Campañas de confirmación y recordatorio
  • Handoff a humano con contexto completo
Empresas que ya tienen su recepcionista IA con Anunzi
Mingta Group FCN Fundación Cultural del Norte Cliente Anunzi IA Grupo Re The Globe Municipalidad de Villa María Corpomédica Mingta Group FCN Fundación Cultural del Norte Cliente Anunzi IA Grupo Re The Globe Municipalidad de Villa María Corpomédica
Sectores

Un recepcionista IA para
cada tipo de negocio.

Se adapta al vocabulario, los flujos y las necesidades de cada industria. Sin reprogramar — solo configurar.

🏥
Clínicas y centros médicos

Agenda turnos, envía recordatorios, responde dudas pre-consulta y reduce las ausencias con confirmaciones automáticas.

🏨
Hoteles y alojamientos

Atiende reservas, responde preguntas sobre habitaciones, check-in y servicios las 24 horas — en el idioma de cada huésped.

⚖️
Estudios jurídicos

Recepciona consultas, filtra urgencias, agenda reuniones con abogados y actualiza al cliente sobre el estado de su caso.

🦷
Odontología

Gestiona la agenda del consultorio, confirma turnos y responde preguntas frecuentes sobre tratamientos y precios.

🏛️
Municipios y organismos

Atiende reclamos, informa trámites, deriva al área correcta y reduce la carga del call center municipal sin costo extra.

🍽️
Gastronomía

Toma reservas de mesa, informa el menú, gestiona pedidos a domicilio y responde consultas del local en tiempo real.

🏢
Real Estate

Responde consultas de propiedades, agenda visitas y califica leads antes de que lleguen al asesor comercial.

🛒
E-commerce y retail

Informa estados de pedido, gestiona devoluciones, responde preguntas frecuentes y reduce la carga de soporte postventa.

Cómo trabaja el recepcionista IA

Del primer contacto al registro —
todo automatizado.

Tu recepcionista IA no espera instrucciones. Detecta el motivo de la llamada, actúa y deja todo registrado — sin que ningún humano tenga que intervenir.

📲
Cliente llama o escribe

Vía WhatsApp, llamada entrante o formulario web.

🎧
El agente responde al instante

En menos de 3 segundos, 24/7, en el idioma correcto.

Entiende y actúa

Agenda el turno, responde la consulta o escala según el caso.

🔗
Registra en tu CRM

Transcripción, datos y resultado enviados automáticamente.

👤
Humano solo si es necesario

Handoff inteligente con contexto completo de la interacción.

Configura y monitorea todo desde una sola plataforma.

Crea tu recepcionista IA sin código, define los flujos de atención y despliégalo en minutos. Revisa transcripciones, grabaciones y métricas en tiempo real desde el panel de control.

Pruébalo ahora → Agendar reunión
Canales de atención

Donde llaman tus clientes,
ahí está tu recepcionista.

Voz y WhatsApp integrados a tus sistemas actuales — sin reemplazar lo que ya funciona.

WhatsApp Business

Atiende consultas, confirma citas y envía recordatorios en el canal preferido de tus clientes — sin tiempo de espera.

  • Conversaciones en lenguaje natural
  • Plantillas aprobadas por Meta
  • Campañas de confirmación masivas
  • Bandeja multi-agente centralizada
📞
Llamadas de voz IA

Recibe llamadas como un humano. Hasta 80 simultáneas, con acento local, respuesta inmediata y cero llamadas perdidas.

  • Respuesta en menos de 3 segundos
  • Acento local personalizable
  • Grabación y transcripción automática
  • Detección de buzón y spam
Email automatizado

Confirmaciones de cita, recordatorios y respuestas a consultas frecuentes — enviados en el momento exacto y personalizados por contacto.

  • Confirmación automática de reservas
  • Recordatorios antes del turno
  • Compatible con tu dominio de email
  • Integración con CRM y calendarios
⚙️
Integraciones y API

Conecta tu recepcionista IA a los sistemas que ya usás — CRM, agenda, historial de pacientes o cualquier plataforma propia.

  • API REST documentada
  • Webhooks en tiempo real
  • Make, Zapier, n8n nativos
  • Conexión a sistemas propios
Escuchalos en acción

Demos reales de recepcionistas IA.

Llamadas reales de agentes en distintas industrias. Escuchalos antes de decidir.

🏨
Recepción de Hotel

Atención al cliente · Hoteles / Clínicas

🏛️
Ayuda al Vecino

Atención ciudadana · Municipios

📞
Atención al Cliente

Call Center · Soporte

🌐
Banking en inglés

Multiidioma · Banca y seguros

Solicitar demo personalizado →
Capacidades del recepcionista virtual

Todo lo que necesita
tu recepción, cubierto.

Funciones que se combinan según las necesidades de tu negocio y el flujo de atención que necesites automatizar.

📅
Agendamiento de turnos en tiempo real

Agenda, modifica y cancela citas directamente en Google Calendar, Cal.com o tu sistema de gestión.

🎫
Apertura y seguimiento de tickets

Registra reclamos, consultas y solicitudes con trazabilidad completa. Actualiza al cliente automáticamente.

👥
Gestión de contactos y CRM

Enriquece tu base de datos con cada interacción. Compatible con HubSpot, Salesforce, Pipedrive y más.

🔔
Recordatorios y confirmaciones

Envía recordatorios de turno por WhatsApp o email y reduce las ausencias sin intervención humana.

📊
Análisis de sentimientos

Detecta el tono emocional del cliente durante la conversación y adapta las respuestas en tiempo real.

🎤
Voz clonada y personalizada

Elige voz con acento local o clona la voz de tu marca para mantener coherencia en todos los puntos de contacto.

↗️
Transferencia inteligente a humano

Detecta cuándo el caso requiere un agente humano y transfiere con el contexto completo de la conversación.

🌍
Multiidioma y multiacento

Opera en español, inglés y portugués con acentos locales adaptados a España, Argentina, Colombia, México y más.

📋
Transcripciones y grabaciones

Cada conversación queda grabada y transcripta en el panel. Filtrable, exportable y auditable en cualquier momento.

Integraciones

Se conecta con tus sistemas
sin fricciones.

Compatible con los CRM, agendas y herramientas de automatización más usados en España y LATAM. Y vía API con cualquier sistema propio.

Twilio
Twilio
Telefonía
Telnyx
Telnyx
Telefonía
Vonage
Vonage
Telefonía
3CX
3CX
Telefonía
HubSpot
HubSpot
CRM
Salesforce
Salesforce
CRM
Pipedrive
Pipedrive
CRM
GHL
GoHighLevel
CRM · Automatización
Cal.com
Cal.com
Agendas
Google Calendar
Google Calendar
Agendas
Stripe
Stripe
Pagos
Zapier
Zapier
Automatización
Make
Make
Automatización
n8n
n8n
Automatización
M365
Microsoft 365
Agendas
Zoho
Zoho CRM
CRM
Planes y precios

El recepcionista IA que escala
con tu negocio.

Planes basados en créditos. Paga solo por lo que usas — sin costos fijos por agente ni sorpresas al final del mes.

Inicial
$87/mes

7.000 créditos — 225 min de llamadas, 7.000 mensajes WhatsApp o 3.500 emails.

  • 7.000 créditos incluidos
  • Agentes WhatsApp y Email
  • Soporte estándar
  • 1 línea concurrente
Comenzar ahora
Starter
$175/mes

15.000 créditos — 483 min de llamadas, 15.000 mensajes WhatsApp o 7.500 emails.

  • 15.000 créditos/mes
  • Agentes WhatsApp, Voz y Email
  • Campañas Macro con IA
  • 1 línea concurrente
Comenzar ahora
Plus
$300/mes

30.000 créditos — 967 min de llamadas, 30.000 mensajes WhatsApp o 15.000 emails.

  • 30.000 créditos/mes
  • Agentes WhatsApp, Voz y Email
  • Campañas Macro con IA
  • Recarga adicional permitida
Comenzar ahora
Más popular
Growth
$580/mes

60.000 créditos — 1.935 min de llamadas, 60.000 mensajes WhatsApp o 30.000 emails.

  • 60.000 créditos/mes
  • Soporte prioritario
  • Número de teléfono incluido
  • Recarga adicional permitida
Comenzar ahora
Scale
$1,160/mes

120.000 créditos — 3.870 min de llamadas, 120.000 mensajes WhatsApp o 60.000 emails.

  • 120.000 créditos/mes
  • Soporte prioritario
  • Número de teléfono incluido
  • Recarga adicional permitida
Comenzar ahora
Enterprise
$1,680/mes

180.000 créditos — 5.806 min de llamadas, 180.000 mensajes WhatsApp o 90.000 emails.

  • 180.000 créditos/mes
  • Soporte dedicado
  • Agentes ilimitados bonificados
  • Número de teléfono incluido
Comenzar ahora

¿Necesitas algo a medida para tu recepción? Hablamos aquí →

Casos de éxito

Negocios que ya automatizaron
su recepción con IA.

★★★★★

"Implementamos el agente de atención en nuestro centro médico y logramos reducir las llamadas perdidas en un 80%. Ahora los pacientes reciben atención inmediata, incluso fuera del horario laboral."

Abraham Zazur
Abraham Zazur
Clínica Salud Vital
★★★★★

"El recepcionista IA atiende todo el volumen de consultas de primer contacto. Nuestros clientes llaman, son atendidos al instante y se van satisfechos — sin riesgo de llamada perdida ni esperas."

Carlos Lima
Carlos Lima
Jefe de Operaciones
★★★★★

"El agente de reclamos automatizó la recepción y clasificación de incidencias, reduciendo los errores y acelerando las resoluciones en un 60%. El vecino llama y tiene respuesta al instante."

Ana Gutierrez
Ana Gutierrez
Municipalidad de Córdoba
Anunzi en los medios
Canal de Madrid CA Noticias Sevilla Noticias Diario de Mallorca Oviedo Diario
FAQ

Preguntas frecuentes sobre
el recepcionista IA.

Es un agente de inteligencia artificial que atiende llamadas y mensajes de WhatsApp de forma autónoma, sin intervención humana. Entiende la intención del cliente, responde preguntas, gestiona citas y escala a un humano cuando el caso lo requiere — disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
Sí. El agente se integra con Google Calendar, Cal.com y otros sistemas de agendamiento para crear, modificar y confirmar citas en tiempo real — sin que ningún humano tenga que intervenir.
Opera en llamadas de voz (hasta 80 simultáneas), WhatsApp Business y email. Los tres canales están integrados en un mismo panel de control, con historial y transcripciones unificadas.
Sí. Se conecta nativamente con HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho y otros CRM. También soporta integraciones a medida vía API REST, webhooks, Make, Zapier o n8n.
Sí. Puedes elegir entre voces naturales con acento local (Argentina, España, Colombia, México) o clonar una voz de marca propia. El tono — formal, amigable, profesional — se configura desde la plataforma sin código.
Entre 1 y 7 días hábiles. El agente se crea y configura desde la plataforma sin soporte técnico. Las plantillas de atención y recepción ya están disponibles para acortar el tiempo de puesta en marcha.
El agente tiene handoff inteligente: detecta cuándo el caso supera su capacidad y transfiere la llamada o conversación a un agente humano, con el contexto completo para que el cliente no tenga que repetir todo.
Sí. Cada llamada queda grabada y transcripta automáticamente en el panel de control. Puedes filtrarlas por fecha, agente o resultado, y exportarlas a tu CRM con un clic.

¿Listo para tener un recepcionista
que nunca descansa?

Actívalo en menos de 7 días. Sin costo de implementación, sin contrato anual. Solo paga por lo que usan tus agentes.

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