Asistente de Voz con IA para Clínicas y Consultas Médicas

Tu clínica siempre disponible, aunque la sala de espera esté llena. El asistente de voz agenda turnos, confirma citas y responde dudas frecuentes 24/7, con lenguaje claro y cercano para tus pacientes.

 

Hasta 80 llamadas simultáneas sin colas ni saturación

Agenda, cambio y cancelación de turnos en una sola llamada

Respuestas a preguntas frecuentes (horarios, dirección, seguros, preparación)

Diseñado para consultorios, policlínicas y centros médicos privados

Mientras tu equipo atiende en recepción y en consulta, el asistente telefónico con IA se ocupa del teléfono: turnos, confirmaciones y dudas repetitivas, sin perder pacientes por líneas ocupadas.

Usado por equipos en España y LATAM

Tu aliado en asistentes de voz para clínicas, policlínicas y consultas privadas

Tecnología conversacional pensada para centros médicos que viven del turno bien gestionado y de una buena experiencia del paciente.

 
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+ llamadas atendidas, − pacientes perdidos

Responde prácticamente todas las llamadas, incluso en horas pico (primeras horas, post-festivos, campañas).

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− tiempos de espera y derivaciones erróneas

El asistente se encarga de turnos, confirmaciones y dudas básicas; tu equipo se enfoca en la atención presencial.

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Más organización, menos caos telefónico

Registro ordenado de quién llamó, por qué médico o especialidad y qué se acordó.

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Mejor experiencia para el paciente

Respuestas claras, amables y consistentes, las 24 horas.

Un asistente telefónico con IA, siempre disponible para tus pacientes

 En una clínica o consulta médica, el teléfono suena justo cuando la sala está llena. Nuestro asistente de voz con IA atiende cada llamada, entiende el motivo (pedir turno, cambiar cita, consulta rápida, información) y resuelve lo necesario: agenda, reprograma, cancela o informa, siguiendo tus propias reglas.

Funciona 24/7, se adapta al tono de tu centro (más formal o más cercano) y puede trabajar con una o varias agendas médicas, especialidades y sedes.

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Disponible

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Precisión en la Atención

Los asistentes IA hablan como humanos, entienden, conversan con lenguaje natural y ejecutan acciones.

Escucha cómo atiende tu futuro asistente en una clínica o consulta

De la primera llamada al turno confirmado, el asistente guía al paciente paso a paso.

 

Atención al cliente

Hoteles / Clínicas / Instituciones
🎧
Recepción de Hotel
Demo

Resuelve problemas comunes, responde a preguntas y proveé asistencia 24/7. Desarrolla agentes para casos más complejos.

Reclamos Ciudadanía

Gobierno / Ayuntamiento / Municipio
🎧
Ayuda al Vecino
Demo

Registra incidencias y deriva a áreas específicas. Genera métricas de atención a tus clientes y mejora notablemente la atención.

Call Centers

Eficiencia y atención en 1ra línea
🎧
Atención al Cliente
Demo

Maneja gran volúmen, reduce tiempos de espera y mejora la resolución en primer llamada. Escala tu soporte sin ampliar tu equipo.

Otros Idiomas

Asistentes Multilingües y nativos
🎧
Banking
Demos

Maneja decenas de idiomas con voces nativas y puedes crear agentes multilingúes que cambien el idioma según lo requiera el cliente.

Puedes solicitar un demo personalizado aquí.

Asistentes de voz especializados para las tareas clave de tu clínica

Puedes empezar con un solo asistente para la central de turnos y, cuando veas el impacto, sumar asistentes especializados para otras tareas.

Asistente de turnos y agenda

Gestiona la mayoría de las llamadas: pedir turno, cambiarlo, cancelarlo o hacer una consulta rápida sobre disponibilidad. Ideal para consultas con uno o varios profesionales.

Asistente de preparación y seguimiento de pacientes

Informa sobre preparación para consultas o estudios simples (ayuno, documentación, etc.) y recoge confirmación de asistencia, reduciendo ausencias.

Asistente de información general

Responde dudas sobre ubicación, horarios, precios orientativos, mutuas/seguros con los que trabajas y cómo llegar a la clínica.

Asistente para programas específicos

Por ejemplo, control de pacientes crónicos, programas de revisión anual, vacunación, etc., con recordatorios y llamadas proactivas.

"La calidad es excepcional, con muy baja latencia y un rendimiento fiable que marca una gran diferencia. Es fácil de usar y se integra con nuestro CRM sin problema. Nuestros clientes llaman, son atendidos al instante y se van satisfechos."

Conecta el asistente con tu agenda médica y tu software de gestión

El asistente de voz se integra con tus herramientas para que los turnos y cambios se reflejen directamente en la agenda de cada profesional.

Selecciona una integración

Haz clic en una tarjeta para ver la descripción y enlaces.

Ir al sitio

Todo medido: llamadas, turnos, ausencias y carga telefónica

Cada llamada se convierte en datos sobre tu operación diaria: quién llama, por qué, para qué médico o especialidad y qué acción se tomó.

  • Grabaciones y transcripciones

    Accede a todas las conversaciones completas.

  • Extractores de datos

    Nombre, teléfono, motivo, etc.

  • Resúmenes automáticos

    IA resume cada llamada al instante.

  • Dashboards en Looker Studio / BI

    Conecta tus métricas a tu herramienta favorita.

Planes flexibles para clínicas y consultas de todos los tamaños

Empieza con un piloto en una consulta o especialidad concreta y, cuando veas el impacto, extiéndelo al resto de profesionales o sedes. Nuestros planes incluyen minutos, soporte e integraciones para que pases de “prueba” a “forma habitual de trabajar” sin fricción.

Basic

$49
/mes
  • 100 min incluidos
  • $0.20/min extra— $0.18/min extra
  • hasta 3 agentes
  • hasta 10 llamadas concurrentes
Empezar ahora

Standard

$149
/mes
  • 500 min incluidos
  • $0.20/min extra— $0.18/min extra
  • hasta 6 agentes
  • hasta 20 llamadas concurrentes
Empezar ahora

Scale

$590
/mes
  • 2.500 min incluidos
  • $0.19/min extra— $0.17/min extra
  • hasta 10 agentes
  • hasta 50 llamadas concurrentes
  • Acceso a API
Empezar ahora

Planes autogestionables sin soporte técnico incluido

Impleméntalos en cualquier industria

Soluciones especializadas para cada sector

Centros Médicos

Mejora la atención médica con agentes de voz con IA disponibles las 24 horas. Automatiza la gestión de citas, recordatorios y consultas, liberando al personal para enfocarse en brindar una atención más humana y eficiente.

Municipios o Ayundamientos

Responde llamadas, registra reclamos y deriva incidentes con asistentes de voz que funcionan sin pausa. Mejora la experiencia del vecino y reduce la carga operativa del personal.

Marketing y Cualificación

Multiplica tus oportunidades con agentes de voz que califican contactos, hacen seguimiento automático y derivan los más interesados a tu equipo comercial. No pierdas más leads por demoras o falta de respuesta.

Customer Service

Resuelve consultas frecuentes, gestiona incidencias y brinda soporte técnico sin saturar a tu equipo. Mejora la experiencia del cliente con respuestas inmediatas, personalizadas y disponibles en todo momento.

Call Centers

Descongestiona líneas, reduce tiempos de espera y mejora la calidad de atención con agentes IA que gestionan llamadas entrantes o salientes de forma eficiente y escalable.

Gestión de Reclamos

Los asistentes IA toman nota de reclamos, los clasifican y los derivan al área correspondiente. Todo por voz y sin intervención humana, con trazabilidad completa.

Casos de éxito recientes:

Abraham Zazur Clínica Salud Vital

Implementamos el asistente de IA en nuestro centro médico y logramos reducir las llamadas perdidas en un 80%. Ahora, los pacientes reciben atención inmediata, incluso fuera del horario laboral.

Carlos Lima Jefe de Ventas

Necesitaba mejorar las ofertas de venta de la empresa, pero tenía muchísimo volumen. Me recomendaron los asistentes y literalmente delegué el trabajo en ellos. Muy conforme.

Ana Gutierrez Municipalidad de Córdoba

La IA nos ayudó a automatizar la recepción y clasificación de reclamos, disminuyendo los errores y acelerando las resoluciones en un 60%

Carolina Tomatis Centro Mutual Emergencias

Gracias al asistente de llamadas, nuestros pacientes pueden agendar citas y recibir información sin esperas, mejorando su experiencia y optimizando nuestros recursos

Luciana Collado Call Center Argentina

La implementación del asistente de IA nos permitió atender a más clientes simultáneamente, reduciendo costos operativos y aumentando nuestra eficiencia.

Preguntas Frecuentes acerca de los Agentes IA

Entre 10 y 20 días, según la complejidad del proyecto (integraciones, flujos y aprobaciones internas). Con plantillas y materiales listos podemos acelerar.

 

Sí. Los agentes son multilingües y manejan distintos acentos. 

 

Sí. Permite outbound (campañas salientes), manejo de listas, scripts, seguimiento de resultados y reglas de reintento.

 

Solicita un demo. Te habilitamos un número de prueba o un widget web para que escuches y valides los flujos reales.

 

Sí. Tienes grabaciones, transcripciones y resúmenes en el panel. Si lo prefieres, se puede desactivar o limitar según tu política y normativa aplicable.

 

Sí. Los agentes cualifican leads con criterios configurables (presupuesto, necesidad, urgencia, etc.) y pueden enviar puntuaciones y notas al CRM.

 

Anunzi no reemplaza a tu equipo: lo potencia. Los agentes absorben picos y tareas repetitivas, atienden 24/7, responden FAQs, enrutan llamadas y envían seguimientos; así tu staff se enfoca en casos complejos. Incluye handoff a humano y soporte multilingüe.

 

Sí. Implementa cifrado de extremo a extremo y prácticas de seguridad alineadas a RGPD y, cuando aplica, HIPAA. Firmamos DPA y definimos controles (accesos, retención y auditoría) según el caso.

 

Claro. Tienes un constructor sin código para diseñar y gestionar agentes: control de flujos, reglas, handoffs, acciones y respuestas guiadas por conocimiento propio y APIs.

 

Están diseñados para gestionar la incertidumbre: pueden pedir aclaraciones, ofrecer alternativas o escalar a humano. Configuras umbrales de handoff por intentos fallidos o sentimiento.

 

 

Sí. Detecta spam, buzones de voz y números erróneos automáticamente, ideal para mejorar la eficiencia en campañas outbound.

 

 

Sí. Puedes elegir voces naturales o integrar proveedores de clonación de voz (p. ej., ElevenLabs) para una voz de marca consistente en varios idiomas.

 

 

Está pensado para alto volumen: miles de llamadas al día con baja latencia y alta precisión. Puedes sumar casos de uso, idiomas y capacidad sin crecer en headcount.

 

 

Por su velocidad de despliegue, flexibilidad y foco en casos reales en español. Construyes agentes naturales, integrados a tu stack, sin desarrollos largos ni costosos.

 

 

Sí. Puedes embeder el asistente en web, usar APIs y conectores (CRM, agendas, automatización) o lanzar click-to-call.

 

 

¿Listos para que el teléfono de tu clínica deje de ser un problema?

Deja que un asistente de voz con IA gestione turnos y dudas frecuentes, y que tu equipo se dedique a lo más importante: atender y cuidar a las personas.

Cuéntanos cuántas llamadas recibís al día y diseñamos un piloto adaptado a tu clínica o consulta médica.

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