Agentes IA para Whatsapp

Deja de perder tiempo contestando cientos de mensajes. Cualifica tus leads al máximo, atiende a miles de clientes y trabaja 24/7, todo con una solución 100% personalizada para tu empresa.

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Usado por equipos en España y LATAM

La Revolución en tu empresa. Atiende a miles de Clientes a la vez en Whatsapp

Olvídate de los cuellos de botella en Ventas y atención al cliente. Nuestro asistente inteligente puede interactuar con miles de personas simultáneamente, garantizando respuestas instantáneas y precisas, sin importar la hora ni el volumen de consultas.

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Precisión en la Atención

Un Whatsapp con marca propia, totalmente gestionado por IA. Tú solo siéntate a esperar los clientes listos para comprar.

Atención en automático, captura y cualificación de Leads, hacia la venta automática.

Nuestra IA analiza en tiempo real la intención de compra de tus clientes y segmenta automáticamente los leads con mayor potencial. Ahorra tiempo valioso y enfoca tus esfuerzos en aquellos que realmente están listos para convertir.

Un agente que conversa por texto y reconoce Audio. ¡Todas las posibilidades para tu cliente!

El asistente escucha y responde audios en tiempo real. Captura los datos que solicitemos, y puede activar acciones externas como enviar un correo o gurdar el contacto.

No más tiempos muertos. Servicio 24/7 todo el año, 100% Personalizado

Nuestros asistentes IA trabajan incansablemente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, asegurando que no pierdas una sola oportunidad de venta o consulta. Además, se personalizan completamente a tu producto o servicio, brindando respuestas y soluciones únicas a cada cliente.

Planes y Precios

Planes que se adaptan a tus necesidades. 100% autogestionables o con la implementación y el soporte del equipo de Anunzi. Escalables, paga solo por lo que usas.

Starter

$219
USD/mes
  • Hasta 10.000 mensajes al mes
  • Soporte por email y whatsapp
  • Plataforma de gestión
  • 2 cambios de flujo al mes incluidos
  • Implementación inicial básica
Implementar Ahora

Scale

$599
USD/mes
  • Hasta 30.000 mensajes al mes
  • Soporte por email y whatsapp
  • Plataforma de gestión
  • 2 cambios de flujo al mes incluidos
  • Implementación inicial básica
Implementar Ahora

Todos los planes incluyen entrenamiento inicial y tablero para gestión de conversaciones.

Preguntas Frecuentes acerca de los Agentes IA para Whatsapp

Un Agente IA para WhatsApp es un “asistente virtual” que entiende lenguaje natural, mantiene contexto y responde como una persona, no solo con botones o frases preconfiguradas. A diferencia de un chatbot tradicional, no se limita a un árbol rígido de opciones: puede interpretar lo que el usuario escribe, hacer preguntas, extraer datos y tomar decisiones según reglas de negocio que definimos juntos.

 

Prácticamente cualquier negocio que reciba consultas repetitivas por WhatsApp puede beneficiarse: pymes, e-commerce, academias, clínicas, inmobiliarias, servicios profesionales, software, gobiernos y entidades públicas. La lógica se adapta al caso de uso: captación de leads, soporte, turnos, seguimiento de alumnos, reclamos ciudadanos, etc.

 

Puede responder preguntas frecuentes 24/7, calificar leads, solicitar y validar datos de contacto, agendar citas o llamadas, enviar enlaces de pago, compartir documentos, registrar interacciones en tu CRM y derivar a una persona cuando hace falta. En la práctica, libera a tu equipo de lo repetitivo y deja a los humanos lo complejo y estratégico.

 

Trabajamos con planes mensuales según el volumen de mensajes y el nivel de servicio.

  • Para pymes, tenemos planes desde 219 USD mensajes al mes con soporte básico e implementación inicial.

  • Para empresas y gobierno, ofrecemos planes Enterprise y soluciones a medida, con informes, integraciones y acompañamiento más profundo.
    Siempre sabés cuántos mensajes están incluidos y cuánto pagarías si superás ese volumen.

Si un mes superás los mensajes incluidos, el Agente IA sigue funcionando sin cortar el servicio. Simplemente se aplica una tarifa por mensaje extra según el plan contratado. De esta forma evitamos sustos y no perdés conversaciones importantes en momentos de pico de demanda.

 

Para tener un Agente IA profesional en WhatsApp se trabaja sobre WhatsApp Business API (o la nueva API de WhatsApp Cloud / Meta), no sobre la app personal de WhatsApp. Si todavía no la tenés, te ayudamos a gestionarla con un proveedor oficial para que todo quede en regla y conectado a tu número de empresa.

 

No. En Anunzi nosotros nos encargamos de toda la parte técnica: diseño de flujo, conexión con la API de WhatsApp, configuración de la IA e integraciones. Tu solo defines objetivos, mensajes clave y reglas de negocio; luego puedes seguir utilizando el sistema sin tocar código.

 

Depende de la complejidad del flujo y las integraciones, pero en la mayoría de los proyectos un primer MVP funcional puede estar listo en pocos días. Para casos más avanzados (integraciones a medida, varios segmentos de clientes, múltiples países) puede extenderse un poco más, pero siempre trabajamos con un plan claro y fechas de entrega.

 

Sí. Podemos integrar el bot con CRMs, herramientas de email marketing, plataformas de tickets, ERPs u otros sistemas mediante API o webhooks. Esto permite, por ejemplo, crear o actualizar contactos, registrar leads, abrir tickets, actualizar estados de pedidos o disparar automatizaciones cuando el usuario hace una acción concreta en WhatsApp.

 

Sí, es totalmente legal siempre que se cumplan las políticas de WhatsApp Business: obtener consentimiento de los usuarios, respetar los tipos de mensajes permitidos, usar plantillas aprobadas cuando corresponde y trabajar a través de la API oficial o un proveedor autorizado. En Anunzi diseñamos los flujos cuidando que el uso de la IA respete estas políticas y la normativa de protección de datos aplicable.

 

 

Trabajamos con proveedores cloud de primer nivel y cifrado en tránsito (HTTPS/TLS). Solo almacenamos la información necesaria para operar el servicio y analizar resultados. Además, podemos firmar acuerdos de tratamiento de datos (DPA) y adaptar la configuración para alinearnos con RGPD y las políticas internas de tu organización. El objetivo: automatizar sin descuidar la privacidad.

 

 

No tiene acceso a tu WhatsApp personal ni a otros números. Solo opera en el/los números empresariales que se configuran específicamente para el servicio. Dentro de ese canal, podemos definir qué se registra, por cuánto tiempo y qué se envía a otros sistemas, siempre con criterios de minimización y seguridad.

 

 

El flujo se diseña para que la IA no “se encapriche” intentando responder lo que no sabe. Si detecta dudas, lenguaje de frustración o peticiones explícitas del tipo “quiero hablar con alguien”, el Agente IA puede:

  • Derivar la conversación a un agente humano.

  • Crear un ticket y avisar al equipo.

  • Mostrar datos de contacto y horarios.
    Eso lo adaptamos a tu operativa (horarios, canales, equipo).

 

 

La IA aprende rápido, pero tu negocio cambia: ofertas nuevas, productos, procesos. Recomendamos revisar el comportamiento del bot periódicamente: ver qué preguntas se repiten, dónde se bloquea, qué objeciones aparecen. En Anunzi ofrecemos planes que incluyen cambios de flujo mensuales, optimización continua y soporte, para que el sistema mejore con el tiempo sin que tengas que estar encima todos los días.

 

 

egún el plan, el servicio suele incluir:

  • Implementación inicial del flujo y conexión con WhatsApp Business API.

  • Entrenamiento inicial de la IA con tus productos, servicios y FAQs.

  • Tablero de gestión de conversaciones y métricas clave.

  • Soporte (por email, WhatsApp o reuniones periódicas, según plan).

  • Cambios de flujo al mes para ir adaptándolo al negocio.
    En planes Enterprise y Gobierno sumamos integraciones a medida, informes personalizados y acompañamiento más estratégico.

 

 

¿Quiéres probarlo?

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