Inicial
7,000 créditos incluidos
- 7.000 créditos incluidos
- Agentes de WhatsApp y Email
- Soporte estándar
- Costo de telefonía incluido
- 1 línea concurrente incluida
- Sin recarga adicional
Automatiza la atención telefónica de tu tienda, ecommerce o empresa de energía, agua, gas o telecomunicaciones. El asistente de voz atiende pedidos, consultas, incidencias y reclamaciones 24/7, con lenguaje natural y sin colapsar tu call center.
Atiende a tus clientes cuando más te necesitan: en temporada alta, campañas, cortes de servicio o lanzamientos. El asistente se encarga del volumen; tu equipo humano se dedica a vender y resolver lo importante.
Tecnología conversacional diseñada para negocios que no pueden permitirse perder llamadas: tiendas, supermercados, ecommerce, compañías de luz, gas, agua, internet y telefonía.
Responde prácticamente el 100% de las llamadas, incluso en picos de facturación, campañas comerciales o siniestros masivos.
El asistente responde al instante, entiende el motivo y guía al cliente sin pasar por múltiples menús.
Consultas de pedidos, recibos, cortes y averías recurrentes se resuelven sin ocupar a tu equipo humano.
Cada llamada deja rastro: motivo, canal, resultado, posibilidad de venta o seguimiento.
Da igual si estás en rebajas, Black Friday, cierre de mes o gestionando una incidencia masiva: tu central telefónica no tiene por qué colapsar. El asistente de voz con IA atiende llamadas, identifica el motivo (pedido, entrega, factura, corte, avería, alta/baja, etc.) y ejecuta acciones: consulta datos, informa estado, registra reclamaciones o deriva al área correcta.
Funciona 24/7 y se adapta a la realidad de tu negocio: tiendas físicas, retail omnicanal, ecommerce o empresas de servicios de agua, luz, gas, internet y telefonía.
Los asistentes IA hablan como humanos, entienden, conversan con lenguaje natural y ejecutan acciones.
Desde el “¿Dónde está mi pedido?” hasta “No tengo luz en casa”, el asistente guía al cliente de forma clara y directa.
Resuelve problemas comunes, responde a preguntas y proveé asistencia 24/7. Desarrolla agentes para casos más complejos.
Registra incidencias y deriva a áreas específicas. Genera métricas de atención a tus clientes y mejora notablemente la atención.
Maneja gran volúmen, reduce tiempos de espera y mejora la resolución en primer llamada. Escala tu soporte sin ampliar tu equipo.
Maneja decenas de idiomas con voces nativas y puedes crear agentes multilingúes que cambien el idioma según lo requiera el cliente.
Puedes solicitar un demo personalizado aquí.
Puedes desplegar uno o varios asistentes, cada uno con un rol concreto dentro de tu negocio de retail o utilities.
Realiza llamadas salientes para informar de ofertas, cambios de tarifa, avisos de corte programado, entrega próxima o necesidad de actualización de datos, con métricas claras de contacto y respuesta.
"La calidad es excepcional, con muy baja latencia y un rendimiento fiable que marca una gran diferencia. Es fácil de usar y se integra con nuestro CRM sin problema. Nuestros clientes llaman, son atendidos al instante y se van satisfechos."
El asistente de voz no trabaja aislado: se integra con tus sistemas para consultar información en tiempo real y registrar todo lo que sucede en cada llamada.
Registra todo en tu panel de control y conéctalo con tu CRM.
Accede a todas las conversaciones completas.
Nombre, teléfono, motivo, etc.
IA resume cada llamada al instante.
Conecta tus métricas a tu herramienta favorita.
Planes que se adaptan a tus necesidades. 100% autogestionables o con la implementación y el soporte del equipo de Anunzi. Escalables, paga solo por lo que usas.
7,000 créditos incluidos
15,000 créditos incluidos
30,000 créditos incluidos
60,000 créditos incluidos
120,000 créditos incluidos
180,000 créditos incluidos
¿Necesitas algo a medida? Solicita una reunión comercial AQUÍ.
Soluciones especializadas para cada sector
Mejora la atención médica con agentes de voz con IA disponibles las 24 horas. Automatiza la gestión de citas, recordatorios y consultas, liberando al personal para enfocarse en brindar una atención más humana y eficiente.
Responde llamadas, registra reclamos y deriva incidentes con asistentes de voz que funcionan sin pausa. Mejora la experiencia del vecino y reduce la carga operativa del personal.
Gestiona la atención de tus afiliados conectándote a tus centros de datos y accediendo a sus productos en tiempo real. Brinda detalles y gestiona asistencias.
Resuelve consultas frecuentes, gestiona incidencias y brinda soporte técnico sin saturar a tu equipo. Mejora la experiencia del cliente con respuestas inmediatas, personalizadas y disponibles en todo momento.
Descongestiona líneas, reduce tiempos de espera y mejora la calidad de atención con agentes IA que gestionan llamadas entrantes o salientes de forma eficiente y escalable para atender a tus clientes inmobiliarios.
Los asistentes IA toman nota de reclamos, los clasifican y los derivan al área correspondiente. Todo por voz y sin intervención humana, con trazabilidad completa.
Implementamos el asistente de IA en nuestro centro médico y logramos reducir las llamadas perdidas en un 80%. Ahora, los pacientes reciben atención inmediata, incluso fuera del horario laboral.
Necesitaba mejorar las ofertas de venta de la empresa, pero tenía muchísimo volumen. Me recomendaron los asistentes y literalmente delegué el trabajo en ellos. Muy conforme.
La IA nos ayudó a automatizar la recepción y clasificación de reclamos, disminuyendo los errores y acelerando las resoluciones en un 60%
Gracias al asistente de llamadas, nuestros pacientes pueden agendar citas y recibir información sin esperas, mejorando su experiencia y optimizando nuestros recursos
La implementación del asistente de IA nos permitió atender a más clientes simultáneamente, reduciendo costos operativos y aumentando nuestra eficiencia.
Entre 10 y 20 días, según la complejidad del proyecto (integraciones, flujos y aprobaciones internas). Con plantillas y materiales listos podemos acelerar.
Sí. Los agentes son multilingües y manejan distintos acentos.
Sí. Permite outbound (campañas salientes), manejo de listas, scripts, seguimiento de resultados y reglas de reintento.
Solicita un demo. Te habilitamos un número de prueba o un widget web para que escuches y valides los flujos reales.
Sí. Tienes grabaciones, transcripciones y resúmenes en el panel. Si lo prefieres, se puede desactivar o limitar según tu política y normativa aplicable.
Sí. Los agentes cualifican leads con criterios configurables (presupuesto, necesidad, urgencia, etc.) y pueden enviar puntuaciones y notas al CRM.
Anunzi no reemplaza a tu equipo: lo potencia. Los agentes absorben picos y tareas repetitivas, atienden 24/7, responden FAQs, enrutan llamadas y envían seguimientos; así tu staff se enfoca en casos complejos. Incluye handoff a humano y soporte multilingüe.
Sí. Implementa cifrado de extremo a extremo y prácticas de seguridad alineadas a RGPD y, cuando aplica, HIPAA. Firmamos DPA y definimos controles (accesos, retención y auditoría) según el caso.
Claro. Tienes un constructor sin código para diseñar y gestionar agentes: control de flujos, reglas, handoffs, acciones y respuestas guiadas por conocimiento propio y APIs.
Están diseñados para gestionar la incertidumbre: pueden pedir aclaraciones, ofrecer alternativas o escalar a humano. Configuras umbrales de handoff por intentos fallidos o sentimiento.
Sí. Detecta spam, buzones de voz y números erróneos automáticamente, ideal para mejorar la eficiencia en campañas outbound.
Sí. Puedes elegir voces naturales o integrar proveedores de clonación de voz (p. ej., ElevenLabs) para una voz de marca consistente en varios idiomas.
Está pensado para alto volumen: miles de llamadas al día con baja latencia y alta precisión. Puedes sumar casos de uso, idiomas y capacidad sin crecer en headcount.
Por su velocidad de despliegue, flexibilidad y foco en casos reales en español. Construyes agentes naturales, integrados a tu stack, sin desarrollos largos ni costosos.
Sí. Puedes embeder el asistente en web, usar APIs y conectores (CRM, agendas, automatización) o lanzar click-to-call.
Inteligencia artificial para la optimización de negocios y procesos digitales.
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